Toch niet blij met je ontvangen artikel? Is het artikel niet zoals je had verwacht?

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de door jouw gekozen vervoerder. 

Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht vul je onderstaand formulier in en laat daarin weten wat je retour wilt sturen. De reden opgeven is niet verplicht, maar horen we natuurlijk wel graag. Je ontvangt hierna een e-mail met bevestiging van de retourzending. Deze bevestiging print je uit en doe je bij jouw retourzending in de doos. 

We adviseren je om de retourzending terug te sturen met een track & trace code. Zonder bewijs van verzending met track & trace code worden zoekgeraakte zendingen niet terugbetaald.

Binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retourzending storten we het aankoopbedrag terug, mits we het artikel dan al in goede orde retour hebben ontvangen.

Adres voor retouren:

autismespeelgoed.nl

Akkerwinde 15

1716 VE OPMEER

Formulier voor herroeping / retourzending

Ik deel hierbij mee dat ik onze overeenkomst van de verkoop van de volgende artikelen herroep: