retourneren

Toch niet blij met je ontvangen artikel? Is het artikel niet zoals je had verwacht? Dan heb je het recht om een artikel binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen om het artikel daadwerkelijk retour te sturen.

 

Vul dan onderstaand formulier in en laat daarin weten wat je retour wilt sturen. De reden opgeven is niet verplicht, maar horen we natuurlijk wel graag. Je ontvangt hierna een e-mail met bevestiging van de retourzending. Deze bevestiging print je uit en doe je bij jouw retourzending in de doos. 

 

Voorwaarde voor retourzending is dat het artikel compleet en ongebruikt is.

 

Als je een artikel retour stuurt, komen de verzendkosten voor je eigen rekening.

Je kan jouw retour versturen met PostNL of een andere vervoerder. We adviseren je om de retourzending terug te sturen met een track & trace code. Zonder bewijs van verzending met track & trace code worden zoekgeraakte zendingen niet terugbetaald.

Binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retourzending storten we het aankoopbedrag terug, mits we het artikel dan al in goede orde retour hebben ontvangen.

 

Adres voor retouren:

autismespeelgoed.nl

Akkerwinde 15

1716 VE OPMEER

 

Formulier voor herroeping / retourzending

Ik deel hierbij mee dat ik onze overeenkomst van de verkoop van de volgende artikelen herroep: